Handel to przede wszystkim sprzedaż bezpośrednia prowadzona w sklepach stacjonarnych czy galeriach, ale także w internecie. Jednak to nie jedyna możliwość na dokonanie zakupów, ponieważ istnieje jeszcze vending, który zakłada sprzedaż bez udziału sprzedawcy. Nie jest to innowacyjna metoda, po powstała wiele lat temu w Stanach Zjednoczonych i pojawiła się u nas już w latach dziewięćdziesiątych.
Co znajdziemy w automatach sprzedających?
Choć w Polsce sprzedaż vendingowa nie rozwijała się tak szybko jak na zachodzie, to jednak możemy w ten sposób kupić wiele produktów. Oczywiście nie dostaniemy w nich świeżego mięsa, bułek prosto z piekarni czy antybiotyku, ale na pewno znajdziemy jakieś przekąski i napoje. Na rynku działa kilku znanych producentów tychże maszyn, które znajdziemy niemalże w każdym mieście. Przeważnie są one zlokalizowane w prywatnych przychodniach, szpitalach, w poczekalniach na dworcach kolejowych czy na uczelniach. Są to miejsca gdzie każdego dnia znajduje się mnóstwo potencjalnych klientów, zatem możliwość dokonania zakupu jest duża. Nowoczesne automaty Necta są wyposażone w specjalne oprogramowania, które pozwalają na zdalną komunikację z właścicielem urządzenia. Przede wszystkich chodzi o wysyłanie mailowo lub smsowo komunikatów o ewentualnych awariach, kończących się zapasach czy datach ważności. Dzięki temu przedsiębiorca nie musi osobiście sprawdzać stanu automatu. Ponadto jest on wyposażony w system monitoringu, który zwiększa bezpieczeństwo korzystania z niego. Na rynku znajdziemy automaty vendingowe do sprzedaży słodkich i słonych przekąsek, zimnych napojów w butelkach i puszkach, leków wydawanych bez recepty czy drobnych artykułów higienicznych. Większość modeli jest produkowana w taki sposób, aby można było je szybko dostosować do nowego rodzaju asortymentu. Dzięki temu producenci są w stanie szybko reagować na zmieniającą się sytuację na rynku. Przykładem tego mogą być maszyny oferujące mleko, świeżo wyciskane soki czy jednorazowe maseczki i płyny do dezynfekcji.
Sprzedaż prowadzona za pośrednictwem automatów vendingowych z roku na rok przynosi większe zyski, ponieważ ludzie przekonują się do tej formy zakupów. Ceny produktów w nich oferowanych są na takim samym poziomie jak w tradycyjnych sklepach, zatem klient nic nie traci. Może jedynie zyskać czas, ponieważ nigdy nie ma do nich kolejek. Można z nich korzystać przez siedem dni w tygodniu i przez dwadzieścia cztery godziny na dobę, gdyż zakupy robi się samodzielnie bez udziału sprzedawcy.